Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Auto-Moto-Cycles
Gerzat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Réceptionnaire Atelier Poids Lourds (H/F) Qui sommes-nous ? Auvergne Trucks est une entreprise spécialisée dans l'entretien, la réparation et le dépannage de véhicules. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Réceptionnaire Atelier Poids Lourds** pour assurer l'interface entre nos clients et nos équipes techniques. Vos missions Véritable garant de la relation client et de l'organisation de l'atelier, vous aurez notamment pour missions de : * Accueillir les clients, chauffeurs et transporteurs, au téléphone comme en agence. * Identifier les besoins et enregistrer les demandes d'intervention. * Mettre à jour les dossiers clients et les fiches véhicules. * Organiser et planifier les interventions en lien avec les responsables d'atelier (mécanique, carrosserie et magasin). * Rédiger les ordres de réparation et les commandes de travaux. * Assurer le suivi des réparations et informer les clients de l'avancement des interventions et des délais. * Réaliser la réception active des véhicules avec le chauffeur et compléter les documents de prise en charge. * Contrôler la conformité des travaux avant restitution des véhicules. * Restituer les véhicules aux[...]
